Canales de Marketing: Cómo Obtener Tracción

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Canales de Marketing: Cómo Obtener Tracción

En éste artículo proporcionaré algunos ejemplos sobre los Canales de Marketing que empleé en mis propios startups para aumentar sus Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR).

Estos ejemplos pondran a fluir los jugos creativos para encontrar las formas más creativas de usar estos canales de marketing para lograr el crecimiento de su proyecto.


Hacer crecer cualquier negocio (online y offline) puede llegar a ser desalentador. Con tantos canales de marketing, elegir los incorrectos para iniciar podrían representar un desperdicio de tiempo, dinero y energía.

Como emprendedor, he fallado innumerables veces intentado obtener la combinación de marketing correcta. Estos 19 canales de marketing (que se explican en detalle en el libro Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth) pueden darle algunas ideas sobre dónde comenzar.

Hay muchos para elegir, pero en mi experiencia, consiste en hacer pruebas. Sugiero experimentar con los canales de marketing más coherentes que puedan ayudarle a aumentar sus Ingresos Recurrentes Mensuales de 0$ a 1.000$.

¡Mantenga la mente abierta!

Como mencionan Weinberg & Mares, puede que justo en aquellos canales que pasó por alto esté la clave para lograr un crecimiento rápido o simplemente, el elemento diferenciador sobre sus competidores.

19 Canales de Marketing

1. Viral Marketing

Volverse viral ocurre de muchas maneras, pero la idea básica es un ‘efecto bola de nieve‘ de la exposición y el crecimiento.

La forma más orgánica de “hacerse viral” es creando contenido que sea tan entretenido y “compartible”, que la interacción con el contenido se dispare. Una vez que las ‘shares’, los me gusta y los comentarios comienzan a aparecer, se produce el ‘efecto bola de nieve’ en la interacción.

Otra forma más deliberada y medible viene en forma de incentivos. Aproveché a sus clientes dándoles incentivos que los hagan recomendar su producto o servicio entre sus amigos.

Esta técnica (similar a la #14: Programas de afiliados) es ideal para marcas como Uber, Airbnb y Dropbox. Todos usan un método de “referir a un amigo”, en el que los referidores reciben algún tipo de crédito extra para su servicio.

El marketing viral basado en incentivos también puede aplicarse en las redes sociales a través de call-to-actions para que sus seguidores corran la voz: “etiqueta a tus amigos para tener más oportunidades de ganar”.

2. Public Relations (PR)

Las relaciones públicas han sido una herramienta de marketing efectiva desde los principios de los medios impresos, y que siguen funcionando (si lo hace bien). La diferencia con las relaciones públicas en línea es que no es tan importante donde se publica algo inicialmente, sino que pueda compartirse en las redes sociales.

Para ello, busque blogs más pequeños o medios de noticias en su nicho. Una vez que estas publicaciones sobre su marca estén disponibles y las haya compartido en sus redes sociales, tendrá más posibilidades de que los medios con un alcance más amplio puedan retomar su historia.

Pero lo más importante, asegúrese de que sus noticias sean relevantes para la audiencia del medio al que la envía. John Hall tiene buenos consejos para redactar comunicados de prensa en su artículo: 5 Ways to Boost Your Press Releases’ Chances of Getting Picked Up.

Yo manejo la maquinaria de relaciones públicas para YoViajo App combinando publicaciones en redes sociales con exposición en TV / Radio, la cual es obtenida llamando o enviando correos a reporteros de prensa.

3. Marketing no convencional (btl)

Las técnicas marketing no convencional requieren pensar ‘fuera de la caja’ y crear contenido que haga notar nuestro producto / servicio. Conocer su audiencia es fundamental para elegir el ‘llamado a la acción’ más adecuado, a fin de alcanzar hacerse viral. El objetivo es generar la mayor cantidad de tráfico hacia su marca, así que sea valiente y audaz.

4. Search Engine Marketing (SEM)

La idea principal de Search Engine Marketing es apuntar a aquellos clientes que ya están buscando en línea por su producto / servicio. Ya están dispuestos a recibir la información que su contenido puede proporcionar.

Una de las formas más efectivas (y más caras) de hacer esto es con Google Ads. Luego de decidir en qué términos de búsqueda se enfocará, puede pagar para que su sitio web aparezca de primero en los resultados de búsqueda de su audiencia deseada.

Nuestra forma de negocio para una Empresa Vendedora de Containers es alquilar, vender y modificar contenedores de envío, y el modelo de ingresos es
de ventas directas y comisiones. De hecho, nos topamos con esta oportunidad de negocio (en un mercado sin explotar) mientras realizábamos una prueba de SEM para hacer envíos de casas de contenedores.

Este tipo de tracción SEM también la aprovechamos para una aplicación que permite a los usuarios tener múltiples bio-enlaces en Instagram.

Instagram permite a los usuarios poner solo un bioenlace. Cabn convierte ese enlace en una landing page con acceso rápido a cualquier enlace que los usuarios pongan en su biografía. Para ello, se aplicó SEM y retargeting para generar tracción en esta aplicación web (MVP).

5. Social y Display Ads

Los anuncios sociales y de display llevan un paso más allá la publicidad online segmentada. Esto se debe a que las plataformas sociales ofrecen información sobre la audiencia (edad y ubicación, gustos, disgustos y más).

Al dirigir anuncios a usuarios de redes sociales, plataformas como Facebook aprovechan su historial de búsqueda. Es por eso que al buscar algún producto en línea, luego lo verá “reorientado” en forma de publicidad en el feed o en la barra lateral de su perfil social.

6. Offline Ads

Representa cualquier forma de publicidad fuera de la internet: vallas publicitarias, periódicos, correo directo, folletos y catálogos. El uso de una forma de publicidad offline realmente puede tener un impacto si se coloca en el lugar correcto y en el momento correcto.

7. Search Engine Optimization (SEO)

Consiste en optimizar el contenido de su sitio web para que pueda aparecer de manera orgánica en los resultados relevantes de los motores de búsqueda. Hay una combinación de formas para hacerlo, pero esencialmente, consiste en investigar las keywords que rodean su producto o servicio.

La práctica del SEO requiere más trabajo que la del SEM, pero generalmente paga dividendos a largo plazo por un costo mucho menor, aunque por un nivel más significativo de compromiso con su sitio web.

Actualmente, el SEO ahora es esencial para hacerse notar en línea y proporcionar a sus clientes el contenido que desean. Crear contenido de blog optimizado es una forma efectiva de atraer más tráfico a su sitio.

Hay servicios (gratuitos y pago) como Google Ads, Keyword Planner y los Ubersuggest de Neil Patel que facilitan la investigación y el seguimiento del rendimiento de ciertas palabras clave.

El otro aspecto del SEO es la construcción de enlaces: Google clasifica los resultados de búsqueda más altos según la autoridad y calidad de su contenido, y los enlaces dentro de su contenido a otros sitios. Usted establece una buena reputación al tener sitios acreditados que se vinculan a su sitio.

Nuestro modelo de negocio para un convertidor de Youtube a MP4 es proporcionar un servicio donde los usuarios pueden descargar videos de YouTube a mp4 grauitamente.

El modelo de ingresos es anuncios. El canal más apropiado para esto es SEO, y es un buen ejemplo de cómo usamos la construcción de enlaces. Al obtener más tráfico hacia el sitio web, obtenemos más anunciantes que desean colocar anuncios en el sitio web.

8. Content Marketing

El marketing de contenidos consiste en crear contenido en el que su mercado objetivo esté realmente interesado. Esto no se limita a escribir contenido de blog para su propio sitio web. El truco está en crear contenido de valor: guías de “cómo hacer…“, infografías y videos instructivos que otros canales desearían compartir.

Este tipo de contenido puede existir por cuenta propia y ser compartido en su nicho. Solo asegúrese de que esté siempre vinculándo a su propio sitio web.

9. Email Marketing

Tiene como objetivo continuar la conversación con sus clientes existentes. Si ya están en su lista de correo, de alguna manera están invirtiendo en su producto / servicio.

Asegúrese de mantenerse en contacto con ellos (sin hacer spam) y hágales saber acerca de cualquier noticia o actualización.

También debe trabajar para obtener más clientes potenciales en su lista de correo ofreciendo incentivos (descuento por primera vez solo por registrarse). Inicialmente es efectivo, pero puede tener una alta tasa de devolución después que las personas hayan usado el descuento.

Otra forma de atraer clientes potenciales puede ser crear una ruta que vaya desde cada publicación en su blog a una lista de correo. Si su contenido es interesante, las personas adecuadas querrán leer más a medida que se publique.

Yo comencé haciendo ‘cold emailing‘ invitando a la audiencia a probar nuestra herramienta de automatización de Instagram: MegaFollow. El modelo de ingresos es Servicio y Suscripciones.

Actualmente, usamos SEM, contenido de blog y SEO para MegaFollow, logrando obtener de 80k usuarios registrados y 500k millones de correos electrónicos.

10. Engineering as Marketing

Este canal consiste en hacer uso de las habilidades de ingeniería de su equipo para crear un recurso o herramienta que llegue a más clientes potenciales.

Ejemplos de herramientas que podría crear son calculadoras, widgets o micrositios educativos. Esta es una forma inteligente de poner su marca frente a más personas, para generar clientes potenciales.

Este canal de tracción generalmente se usa poco, pero realmente puede traer un rápido crecimiento a su negocio.

11. Targeting Blogs

Crear contenido para el blog de tu propio sitio es genial como canal de marketing, pero todavía mejor es contar con otro blog que respalde su marca. Dirigirse a blogs en su nicho es una forma segura de generar cierta confianza en torno a su marca.

Al igual que las redes sociales, apuntar a los blogs es una calle de doble sentido. Si te pones en contacto con un blog y te ofrecen presentarte, debes devolver el favor.

Por ejemplo, cuando presentamos a personas influyentes de Instagram en nuestro blog MegaFollow, a menudo negociamos para que mencionen nuestro servicio o den un testimonio.

También nos pusimos en contacto con personas que ya ocupaban un lugar destacado en SEO con nuestras palabras clave pagas. Aquí es donde SEM y SEO van juntas. Identificar palabras clave SEM con buenos ingresos para luego posicionarlas en esos resultados orgánicos por una pequeña tarifa o incluso de forma gratuita. Un solo enlace generó $ 14k en ventas al año en ventas y me costó 20 minutos de mi tiempo (haciendo seguimiento de correos electrónicos).

12. Business Development

Establecer socios comerciales es parte del desarrollo empresarial. En el espacio en línea, se trata de crear formas mutuamente beneficiosas para combinar o promocionar los productos / servicios de ambas partes.

Si su producto / servicio de alguna manera es utilizable o enlazable, a través de otra marca, puede crear una asociación donde ambas partes se beneficien de la manera más conveniente.

13. SALES

Las ventas son el enfoque probado de generar, calificar y cerrar leads o simplemente, hacer ventas. Puedes hacerlo siguiendo las consultas entrantes o llamando en frío para generar clientes potenciales.

Esto puede funcionar realmente bien para ciertos modelos de negocios, particularmente los de empresa a empresa (B2B) donde los clientes potenciales son fácilmente accesibles.

Fundé EpicStudio, una tienda creativa de diseño web y software con un equipo en crecimiento para pequeñas empresas y organizaciones. Aquí la atención se centra en el desarrollo de softwares y su crecimiento (marketing digital).

El modelo de ingresos es la venta directa. Utilizamos una combinación entre referencias, boca-a-boca y también, Inbound Marketing para hacer crecer este negocio.

Ahora ofrecemos servicio completo de diseño personalizados para WordPress, herramientas de automatización de redes sociales, estrategias, contenido y más.

14. Programas de Afiliados

Este es uno de los canales de marketing que puede disparar su crecimiento al darles a sus clientes existentes una razón lucrativa para darle referencias. Algunas marcas lo hacen simplemente pagando a clientes por referencias y otras, ofreciéndoles crédito.

Como mencioné antes (en el punto #1: Viral Marketing), los usuarios de Uber y Airbnb están familiarizados con estas ofertas de crédito.

15. Plataformas existentes

Si su producto / servicio puede usarse o compartirse a través de una plataforma existente (particularmente, en redes sociales), entonces esto debería ser ¡pan comido!

Un ejemplo de esto es cuando las personas comparten qué música están escuchando o qué libro electrónico están leyendo en el feed de alguna plataforma social.

Otra forma de aprovechar estas plataformas es encontrar grupos en redes sociales que estén llenos de clientes potenciales.

Me uní a varios grupos de Facebook donde empresarios como yo necesitaban diseños ilimitados por una tarifa plana.

El modelo de negocio para un Servicio de Entrega de Diseño Rápido y Barato era que las empresas compraran diseños ilimitados por una tarifa mensual fija ($ 199 – $ 399).

El modelo de ingresos fue la suscripción. En solo 48 horas, obtuve 4 clientes que pagan: $ 1.200 MRR.

Esta prueba inicial para ManyDesings tuvo una gran respuesta, pero terminé cerrando el negocio. Mi razonamiento fue que era demasiado intensivo para el cliente. Entonces, el MRR es de 0$, pero este fue un proyecto que generó 1.474$ en ingresos.

16. Tradeshows

Este es un canal de marketing sin conexión que no debe descartar de inmediato. Levantar un puesto de aspecto fantástico para su marca en una feria relevante puede conseguirle un buena cantidad de interacciones.

Tal vez solo su presencia hará que su marca sea notada por los medios de comunicación. Tal vez podría ofrecer un gran obsequio o descuento a algunos clientes a los que nunca antes haya contactado.

Lo importante es aprovechar esta interacción humana tanto como sea posible. Haga que cada persona que pase por su puesto se registre en su lista de correo. Haga algo para asegurarse de que sea su cliente potencial en el futuro. Además, no olvide ver a la competencia y establecer contactos.

18. Offline Events

¿Por qué no crear su propio evento para generar comentarios sobre su nuevo producto? Póngase en contacto con personas de su nicho e invite a oradores invitados. Recuerde, no tiene que dejar de hacerlo solo por creer que no es capaz de llenar una habitación de personas.

Haga una ‘lluvia de ideas‘ sobre un evento en el que a sus pares y competidores les encantaría participar. Puede hacer pruebas en busca de intereses iniciales y para luego lanzar el evento en grande.

18. Speaking Engagements

Asegurándose un lugar como orador invitado en un evento relevante puede lograr maravillas para su marca. Este canal permite conectarse con la audiencia en su industria, sin tener que hacer una venta dura.

La mejor técnica es incorporar algo de material sobre su marca de manera sutil, pero no lo haga en exceso. Mantenga su discurso interesante y relevante para el evento.

19. Community Building

Construir una comunidad consiste en permitir que las personas interesadas en su producto o servicio contribuyan. Construir este sentido de comunidad (online y offline) implica crear verdaderos defensores de su marca, que compartirán voluntariamente su contenido. En el caso de los sitios de servicios gratuitos como Wikipedia, incluso podrían crear el contenido para usted.

¡NO LO OLVIDE!

Cuando se trata de canales de marketing, la acción triunfa sobre todo.

Pruebe los canales con el mínimo que tenga y vea si realmente está moviendo la aguja. Pruebe todo lo posible y pase al siguiente canal hasta que dé con los que le ofrezcan mayor crecimiento.

Los canales de marketing se vuelven viejos e ineficaces después de un tiempo. El marketing se trata de pruebas.

Como dice Y-Combinator, concéntrese en establecer sus KPIs y objetivos (por ejemplo, usuarios activos mensuales, adquisición de usuarios o ventas) y haz que crezca un 7% cada semana. Tendrá un crecimiento exponencial en solo unos meses con esta táctica.

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