Tiempo es lo único que ‘tenemos’…

Siempre hay un alto costo de oportunidad para comenzar su propio negocio, por lo que es indispensable utilizar su tiempo de la mejor manera para maximizar las posibilidades de éxito de su negocio. Lo que significa que debe ser realmente bueno para identificar y priorizar las tareas que serán las más impactantes para el progreso de su emprendimiento.

Todos vivimos situaciones diferentes, por lo que me es difícil darles un consejo genérico sobre cómo invertir el tiempo a cada cosa que requiera su negocio. Sin embargo, esto le ayudará a descubrir cómo invertir apropiadamente el tiempo que haya decidido asignarle, ya sea 2, 6, 12 horas.

Cuando se trata de cosas para trabajar en su emprendimiento, supongo que ya tiene algo así como una lista de tareas actualizada con nuevas ideas para desarrollar, ¿verdad? Entonces, comencemos desde allí, que tiene una lista de tareas para hacer:

Progreso Real & Progreso Falso

Primero, quiero hacer una distinción realmente clara entre el progreso real y el progreso falso en un emprendimiento. Esta es la forma más fácil de clasificar si una tarea entra en el cubo de cosas para hacer o no hacer. Y así, asegurarse de hacer cosas contribuyan verdaderamente al progreso real de nuestro negocio.

Esto podría hacerle pensar: “¿Por qué alguien haría algo que equivalga a un progreso falso?”, pero permítame explicarlo un poco más:

El progreso real ocurre cuando nos enfocamos en cosas que realmente ‘mueven la aguja’ de nuestro emprendimiento. Al principio, la mejor manera de demostrar esto es a través del crecimiento, en particular el crecimiento de su KPI primario.

Siempre hay un equilibrio entre las cosas en las que debemos enfocarnos, pero para el propósito de este artículo, sólo me referiré al KPI primario como el objeto en el que enfocarse para crecer.

KPI’s: Indicador Clave de Rendimiento

Para resumir, su KPI principal casi siempre serán ingresos o usuarios activos y siempre debe establecer objetivos semanales para mover la aguja de los KPI, lo más importante que puede hacer siempre es definirlos en forma de tareas que implican hablar con los usuarios y construir e iterar su producto. ¡Nada más!

Esto está en contraste directo con el progreso de inicio falso, que es cuando los fundadores se centran en cosas que no están directamente relacionadas con el crecimiento del KPI principal. 

Las ventas arreglan todo

– Guy Kawasaki

Aunque se convenza de los “buenos aspectos” para centrarse, en realidad hay muchos pasos para ofrecer un valor real a la clientela. El objetivo no es optimizar la vanidad de inicio, sino entregar valor al cliente. Hacer las cosas que lo ayudarán directamente a aumentar su KPI.

Ahora que tenemos una forma de filtrar las tareas en las que debería estar trabajando, profundicemos un poco más y descubramos cómo determinar si estamos priorizando las tareas correctas.

Presumiblemente, está haciendo lo que cree que es un trabajo de alto valor. Quiero decir, nadie dice nunca: “Voy hacer lo que menos ayudará a mi emprendimiento”. ¿Correcto? Y justamente eso es lo que debemos desafiar.

Hay cientos de cosas en las que podríamos estar trabajando para aumentar el KPI primario, pero ¿es eso lo que estamos haciendo ahora para alcanzar el objetivo semanal? ¿O nos estamos engañando a nosotros mismos para hacer otra cosa?

¡Hagamos un experimento!

La razón por la que soy escéptico es porque en realidad es fácil que una tarea de bajo valor pase inadvertidamente a nuestra agenda y requiere mucho trabajo y esfuerzo para no permitir que esto suceda. Así que aquí hay un experimento:

Intente escribir un diario en gran detalle de cada día de la semana pasada; cada hora. Así que, hora por hora, ¿qué es exactamente lo que estaba haciendo? Y sea honesto sobre cuál pensó que sería el impacto y cuál fue el aumento de su KPI primario.

Le sorprendería ver la cantidad de trabajo que realmente fue de poco valor. Y la razón no es precisamente que seamos flojos (o espero que no), sino que tendemos a estar en piloto automático, así que no pensamos en lo que estamos haciendo con nuestro tiempo.

Nuestra naturaleza nos lleva a tomar tareas de menor valor por lo fácil y rápido de lograr, cumpliendo nuestro deseo de poner un gran [ ✓ ] a tantas como sea posible (porque se siente bien marcarlas), pero una vez que nos damos cuenta, prevenirlo es bastante simple, aunque requiere tiempo, pensamiento y disciplina.

Si aún no lo ha hecho, debe mantener una hoja de cálculo con tareas que crea que puedan mover su KPI principal (sin ser demasiado repetitivo), pero estas tareas son casi siempre una variante de dos cosas:

• Hablar con los usuarios

La práctica de hablar con sus usuarios y escucharlos le ayudará a:

1. Convertirlos en clientes e ingresos.
2. Entender si su negocio está en el camino correcto o no.
3. Descubrir la hoja de ruta de su producto o servicio.

• Product Building

Construir un producto le ofrece una solución al usuario para ver si realmente se traduce en más clientes en ingresos.

Impacto y Complejidad

Una vez que revise cada elemento en su hoja de cálculo, calificará las nuevas ideas de tareas y volverá a clasificar los anteriores, según el impacto (alto, medio o bajo) que cree que tendría la tarea para lograr el objetivo semanal de su KPI principal.

Junto con el impacto, también debemos considerar la otra dimensión sobre la complejidad de las tareas. Es decir, ¿cuánto tiempo les tomaría a usted y a su equipo completar esas tareas? Por ejemplo:

Yo se que es muy dificil salirse del monton de tareas de poco valor y enfocarse en tareas que traigan valor pero como emprendedores es nuestra unica tarea.

No importa logo, branding o website; si demuestra traer suficiente valor a sus clientes, todo puede mejorar de ahi en adelante.