Si piensa en obtener aplicaciones web o nativas, primero debe centrarse en que lo que realmente necesita es crear una solución a los problemas de sus clientes. Si esa solución es digital, hay varias opciones. Aquí hay algunas opciones optimizadas para dispositivos móviles que lo ayudarán a elegir la correcta para sus clientes y su negocio (desafiando el reflejo de crear una aplicación nativa).

Comprendiendo lo que significa “aplicación”…

Lo primero que hay que comprender es qué puede significar la palabra aplicación. Hay dos formas principales de crear un producto digital para dispositivos móviles:

Las aplicaciones nativas son productos digitales que funcionan en el sistema operativo de su teléfono móvil y pueden usar las funciones de su teléfono, como un empleado interno que tiene las llaves de todas las puertas.

Las aplicaciones web son productos digitales que funcionan a través del navegador de Internet de su teléfono móvil y pueden usar algunas funciones de su teléfono. Son como trabajadores externos a los que contrata y tienen las llaves de algunas puertas, aún pueden brindarle un excelente servicio y potencialmente trabajar para usted a tiempo completo si lo desea.

Las aplicaciones nativas son desarrolladas con códigos diferentes para cada sistema operativo. Esto significa que si desea crear una aplicación nativa que funcione en teléfonos Apple y Android, debe ser creada dos veces con diferentes códigos, mientras que las aplicaciones web se crean una vez con un conjunto de codificación y funciona en todos los teléfonos móviles (así como en computadoras de escritorio). Por otra parte, la diferencia entre un sitio web y una aplicación web es que los sitio web son informativos y las aplicaciones web son interactivas.

Aplicaciones nativas: los pros y los contras

Ofrecen una experiencia de usuario rápida, que puede funcionar sin conexión y se ve bien. Una aplicación nativa puede acceder a todas las funciones de su teléfono, como la cámara, la lista de contactos, GPS y Bluetooth, sacando lo mejor que su teléfono tiene para ofrecer.

Sin embargo, las aplicaciones nativas requieren mucho tiempo y son costosas de desarrollar. También son menos flexibles y tienen altos costos de mantenimiento. Tienen largos tiempos de descarga y necesitan actualizaciones frecuentes que pueden ser frustrantes para los usuarios. Además, no puede utilizar motores de búsqueda o enlaces basados ​​en la web para atraer a los usuarios directamente a la aplicación en la tienda de aplicaciones. Esto significa que existen más barreras para que los usuarios descarguen la aplicación y comiencen a usarla. Hay ejemplos a su alrededor, como Facebook, Instagram y Monzo.

Aplicaciones web: los pros y los contras

Por otro lado, las aplicaciones web, son más baratas de desarrollar, más flexibles y tienen menores costos de mantenimiento. Pueden tener tiempos de descarga más rápidos y son muy fáciles de actualizar. Tampoco necesita descargar alguna tienda de aplicaciones.

Las desventajas de las aplicaciones web son que funcionan a través del navegador web y no tienen el mismo acceso a todas las funciones del teléfono. La experiencia del usuario no siempre está optimizada.

Sin embargo, a medida que las aplicaciones web evolucionan, la introducción de las aplicaciones web progresivas (PWA) acercan cada vez más a las aplicaciones web de las aplicaciones nativas. Los PWA se pueden agregar como acceso directo en su teléfono, parecido a un acceso directo de aplicación nativa, y también funcionan sin conexión. También tienen la ventaja adicional de funcionar tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. Además, ahora Android permite agregar PWA al Play Store.

Estudio de casos…

Mike James Liv, fundador de Mive Media (un emprendimiento enfocado en aplicaciones web progresivas) destaca que las aplicaciones web y las aplicaciones web progresivas trabajan con la misma tecnología, pero las PWA utilizan las últimas capacidades de los navegadores web modernos para proporcionar una mejor experiencia web móvil.

Google promovió las PWA desde 2015 y finalmente, fue aceptado por Microsoft y Apple en 2018, por lo que ahora pueden usarse en dispositivos de esas marcas. Diversos estudios de caso muestran el potencial creciente de las PWA.

Ola, la principal empresa india de redes de transporte, implementó un PWA que era 300 veces más pequeño que su aplicación de Android y 500 veces más pequeño que su aplicación de iOS. Esto dio como resultado un aumento del 68% en el tráfico móvil en las ciudades de Nivel dos y Tres (ciudades con poblaciones de 20,000 a 90,000).

Lancôme recurrió a la tecnología PWA cuando vieron que, a pesar de obtener más tráfico en dispositivos móviles, su tasa de conversión era solo del 15% en dispositivos móviles, en comparación con el 38% en computadoras de escritorio. En 2017, las tasas de conversión aumentaron un 17% en su PWA. Las tasas de rebote han disminuido un 35% interanual y el pedido promedio aumentó un 11%, y como resultado, han visto una vida útil del 36% en los ingresos móviles.

¡Despéguese del resultado y elija la mejor solución!

Esto no es una guía completa sobre qué solución tomar, pero tiene como objetivo desafiar el reflejo para construir una aplicación. Dé un paso atrás y considere las distintas formas de crear un producto digital que sea bueno para su cliente y su negocio. Otras opciones no cubiertas pueden incluir soluciones como complementos de Facebook, chatbots o un sitio web más simple para probar su idea. Puede depender de la etapa de su empresa, sus ambiciones y sus clientes, pero dé un paso atrás, concéntrese en el problema y tómese un momento para analizar las soluciones antes de comenzar a crear una aplicación si no es necesario. Posiblemente, hay una mejor solución por ahí.

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